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みなさん、こんにちは。

あけましておめでとうございます。お元気で良い新年を迎えられたことと存じます。

ライフネット生命は2006年10月に準備会社を設立しましたので、昨年の秋に、プロジェクトとしてちょうど10年の節目を迎えました。山有り谷有りの連続で、生きた経営の難しさを実感した10年でした。それでも、ここまで何とかやってこられたのは、ひとえにライフネット生命を応援し支えてくださったみなさんのおかげです。本当にありがとうございました。改めて厚くお礼を申し上げます。

昨年、一番嬉しかったことは、僕たちの店であるウェブサイトとコンタクトセンターが、そろって5年連続で最高評価の「3つ星」を獲得(HDI格付けベンチマーク)したことです。5年連続というのはひとつの節目であり、日本の生命保険会社の中では3社目です。胸を張ってお客さまに体験いただきたいサービスです。

また昨年は、通信と保険の融合としてKDDI社との本格的な業務提携が始まり(auの生命ほけん)病気やケガで働けなくなるリスクに備える就業不能保険のリニューアル(働く人への保険2)保険の購入や給付金の支払いがすべてスマホで完結するという便利なサービスも開始するなど、世の中の変化に対応した新たな生命保険の届け方に挑戦した1年でもあったと思います。

2016年は、Brexitやアメリカ大統領選挙など世界が揺れた年でした。2017年はどのような年になるのでしょうか? 何事が起ころうとも、ライフネット生命は、「真っ正直に経営し、情報公開を徹底し、わかりやすくて、安くて便利な生命保険商品・サービスの提供」に努めていく所存です。どうか、今年もライフネット生命をよろしくご支援くださいますようお願いいたします。

最後になりましたが、新しい年におけるみなさんのご活躍とご多幸を心からお祈りいたします。

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